Napriek tomu, že mobilná aplikácia City monitor funguje v Košiciach len niekoľko dní, zaevidovali sme už niekoľko podnetov občanov. Prevažná väčšina sa týka nerešpektovania dopravného značenia, zlého parkovania, chýbajúcich poklopov na komunikáciách, či skládok odpadu. Všetky podnety sú už v štádiu riešenia.
Pred pár dňami mesto Košice spustilo mobilnú aplikáciu City Monitor, vďaka ktorej sa Košičania môžu aktívne spolupodieľať na zlepšení života v našom meste. Nová aplikácia, ktorú si môže občan stiahnuť do svojho mobilného telefónu, umožňuje upozorniť samosprávu na havarijné stavy, poruchy, či iné udalosti, vyžadujúce si nápravu. Hlásenie občana, s podrobnou kategorizáciou problému, sa po zosynchronizovaní údajov dostane priamo k príslušným odborným oddeleniam a referátom. Poskytuje presnú lokalizáciu nahlásenej poruchy, čo zabezpečí flexibilné reagovanie na vzniknutú situáciu.
Aplikácia bude neustále aktualizovaná a už dnes prichádza s novinkami:
- Možnosťou manuálnej zmeny polohy hlásenia. V novej verzii si môže občan vybrať, či GPS súradnice jeho hláseniam bude systém prideľovať automaticky, alebo ich bude meniť manuálne. Táto funkcia pribudla do mobilnej aplikácie z dôvodu, že GPS moduly v telefónoch nie sú dostatočne presné (presnosť je len cca. 4 m), čo mohlo spôsobovať nesprávne lokalizovanie podnetu
- Možnosť pridávať komentáre aj k už vyriešenému hláseniu, a tým poskytovať samospráve spätnú väzbu
V pripravovanej aktualizácii bude aj možnosť poslať hlásenie na e-mail a manuálne zoskupovanie podobných hlásení. Po zoskupení bude možné všetkým hláseniam zmeniť stav naraz, prípadne pridať komentár.
„Reakcie občanov na aplikáciu dokazujú, že Košičanom nie je ich mesto ľahostajné. Aj vďaka ich podnetom dokážeme flexibilnejšie reagovať na vzniknuté situácie. Okrem urýchlenia procesu nápravy nám aplikácia umožňuje rozširovať možnosti našej vzájomnej komunikácie, čo ma teší,“ zhodnotil prvé podnety občanov primátor Richard Raši.
KONTAKT:
ice PhDr.Martina Urik Viktorínová, M.A.
+421 918 937 372, martina.viktorinova@kosice.sk
Komentáre
